Strategische Öffentlichkeitsarbeit kann mehr!


Presse- und insbesondere Öffentlichkeitsarbeit begnügen sich oft mit der Reaktion auf Ereignisse: Eine Einweihung des neuen Firmengebäudes steht an. Presse und Honoratioren werden eingeladen, Catering gebucht – fertig! Ich erlaube mir eine ketzerische Frage: Warum hat die Firma für dieses Event nicht eine Agentur gebucht, statt ein Jahr lang den Referenten für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu bezahlen? Denn der Presseartikel in der Tageszeitung ist am nächsten Tag erschienen und mehr Resonanz wird nicht erwartet. Aber Öffentlichkeitsarbeit kann mehr!

Projekt Strategische Öffentlichkeitsarbeit

Das Ziel von Strategischer Öffentlichkeitsarbeit ist zunächst: ein Ziel zu haben, Strukturen und Strategien aufzubauen, um es zu erreichen und das Erreichte für den nächsten Schritt zu nutzen. Das Konzept von Strategischer Öffentlichkeitsarbeit führt vom  Reagieren auf innere oder äußere Ereignisse hin zum langfristigen Planen kontinuierlicher Öffentlichkeitsarbeit mit Mehrwert. Flache Hierarchien, eine transparente Unternehmensphilosophie und eine offene Gesprächskultur bilden die Basis hierfür. Als kontinuierlichen Prozess, der über Projektmanagement begriffen und gesteuert wird, beeinflusst Strategische Öffentlichkeitsarbeit auch die Unternehmenskultur.

Image und Öffentlichkeit


Virale Kampagnen stzen oft moralische Maßstäbe an Unternehmen. Denn im Zeitalter der schnellen Sozialen Medien reflektiert die Netzgemeinde ein Unternehmen in seiner Ganzheit und kann erhebliche Imageschäden verursachen. Das eigene Netzwerk innerhalb des Unternehmens aktiv als Konflikt-Tracker zu nutzen, heisst nicht nur, Shitstorms den Nährboden zu entziehen. Sondern interne Kommunikation und externes Bild ergänzen sich zu einem stimmigen, modern aufgeklärtem Unternehmen mit mündigen und zufriedenen Mitarbeitern.